Usein kysytyt kysymykset

Tuotteet

Ovatko myymänne lääkkeet alkuperäistuotteita?

Kaikki tarjoamamme lääkkeet ovat geneerisiä tuotteita.

Mitä geneerinen tarkoittaa? Ovatko geneeriset lääkkeet yhtä tehokkaita kuin alkuperäislääkkeet?

Geneeristen ja alkuperäislääkkeiden ero piilee lähinnä nimessä, ulkonäössä ja hinnassa. Geneeriset lääkkeet ovat koostumukseltaan identtisiä alkuperäisten kanssa ja sisältävät samat vaikuttavat aineet. Ne tarjoavat saman terapeuttisen vaikutuksen ja turvallisuuden, mutta huomattavasti edullisempaan hintaan.

Miksi geneeriset lääkkeet ovat halvempia?

Alkuperäislääkkeiden kehittäjät käyttävät suuria summia tutkimukseen, kehitykseen ja markkinointiin. Geneeristen lääkkeiden valmistajien ei tarvitse kattaa näitä kuluja, joten tuotteet ovat edullisempia.

Miksi tabletit näyttävät erilaisilta kuin alkuperäiset lääkkeet?

Geneeriset lääkkeet voivat poiketa ulkonäöltään, kuten väriltään ja muodoltaan, koska nämä ominaisuudet ovat usein suojattu patenteilla. Vaikuttava aine ja terapeuttinen vaikutus pysyvät kuitenkin samoina.

Miten varmistatte lääkkeiden laadun?

Kaikki tuotteemme valmistetaan Intian FDA:n hyväksymissä farmaseuttisissa yrityksissä. Jokainen erä testataan perusteellisesti ennen lähettämistä.

Mikä on lääkkeiden viimeinen käyttöpäivä?

Viimeinen käyttöpäivä on merkitty pakkaukseen, ja se on yleensä 2 vuotta valmistuspäivästä.

Tilaaminen

Tarvitsenko reseptin tilaamiseen?

Joidenkin lääkkeiden tilaamiseen saatetaan vaatia resepti maasi lainsäädännön mukaan. Asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä, jos reseptiä tarvitaan.

Miten teen tilauksen?

Tilauksen voi tehdä seuraavasti:

1. Valitse tuote ja paina ”Osta nyt”.
2. Määritä haluamasi määrä.
3. Siirry maksuvaiheeseen.
4. Täytä tilauksen tiedot.
5. Tarkista tiedot ja vahvista tilaus.
6. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.

Hyväksyttekö korttimaksut?

Kyllä, hyväksymme luottokortit maksuvälineenä.

Onko korttitietojen syöttäminen turvallista?

Sivustomme käyttää SSL-salausta, ja turvallisuutta valvovat sertifioidut yritykset, kuten McAfee ja WebSafe.

Onko alennuksia saatavilla?

Tarjoamme säännöllisesti alennuksia. Tarkemmat tiedot löytyvät verkkosivustomme ostoskori-osiosta.

Toimitus

Toimitatteko tuotteita Suomeen?

Kyllä, toimitamme tuotteita lähes kaikkiin maailman maihin, mukaan lukien Suomi.

Mistä tuotteet lähetetään?

Kaikki tuotteet lähetetään Intiasta.

Miltä paketti näyttää?

Lähetys on huomaamaton eikä paljasta sisältöä. Allekirjoitusta ei vaadita vastaanottaessa.

Kuinka nopeasti tilaukseni lähetetään?

Tilaukset käsitellään yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa.

Mitkä toimitusvaihtoehdot ovat saatavilla?

1. Express International Mail: Toimitusaika 5–9 arkipäivää, mukana seurantanumero.
2. Standard International Airmail: Toimitusaika 10–21 arkipäivää, ilman seurantamahdollisuutta.

Mitä teen, jos paketti jää tulliin?

Jos tulliviranomaiset ottavat sinuun yhteyttä, seuraa heidän ohjeitaan. Asiakaspalvelumme auttaa tarvittaessa.

Mitä teen, jos paketti saapuu vahingoittuneena?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Lähetämme uuden tuotteen tai palautamme rahasi, valintasi mukaan.

Maksaako uudelleenlähetys?

Ei, uudelleenlähetys on maksutonta.