Politiikka ja toimitusehdo

Toimitus ja lähetys

Tuotteemme valmistetaan Intiassa ja toimitetaan sieltä Suomeen. Toimitusajat voivat vaihdella, mutta tavallisesti lähetykset saapuvat 10–21 päivän kuluessa. Poikkeustapauksissa toimitus voi viivästyä jopa 10 lisäpäivällä. Jos et saa tilaustasi tämän ajan puitteissa, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme ratkaisun löytämiseksi.

Tilauksen peruuttaminen

Voit peruuttaa tilauksesi 24 tunnin kuluessa sen tekemisestä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostitse, jos haluat peruuttaa tilauksesi. Huomaa, että 24 tunnin jälkeen peruutuksia ei enää hyväksytä.

Syötä tilauksen yhteydessä toimitusosoite huolellisesti. Jos huomaat virheen, ilmoitathan siitä meille mahdollisimman pian.

Palautukset ja hyvitykset

Kaikki tuotteemme ovat geneerisiä versioita alkuperäislääkkeistä, ja takaamme niiden kemiallisen samanlaisuuden sekä vaikutuksen. Jos et ole tyytyväinen tuotteen tehoon, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi palautusohjeet.

Huomioithan, että tuotteiden luonteen vuoksi avaamattomiakaan lääkkeitä ei voida palauttaa. Tämä varmistaa, että tuotteiden säilytys- ja kuljetusolosuhteet eivät vaaranna turvallisuutta. Jos tuote ei saavu ilmoitetussa ajassa, voit pyytää hyvitystä. Hyvitys käsitellään 5–7 työpäivän kuluessa.

Tietosuojakäytäntö

Yksityisyytesi on meille tärkeä. Emme jaa tietojasi kolmansille osapuolille. Maksut verkkosivustollamme on suojattu 256-bittisellä SSL-salauksella, ja korttitiedoista tallennamme vain viimeiset neljä numeroa.

Keräämme ainoastaan tietoja, jotka olet itse vapaaehtoisesti antanut meille palvelujemme käytön aikana. Evästeiden avulla mukautamme käyttäjäkokemusta ja seuraamme sivuston käyttöä.

Vastuuvapauslauseke

• Yrityksemme ei vastaa toimitusviivästyksistä, jotka eivät ylitä 10 päivää arvioidun ajan jälkeen.
• Emme vastaa toimituksen epäonnistumisesta virheellisten tietojen tai paketin noutamatta jättämisen vuoksi.
• Geneeristen tuotteiden ulkonäkö voi erota alkuperäisistä, mutta lääketieteellinen vaikutus on sama.
• Emme vastaa tehottomuudesta, jos tuotetta on käytetty vastoin ohjeita.

Hyväksyntä

Tilaamalla hyväksyt nämä ehdot. Kaikki yritykset vaatia hyvitystä vastoin ehtojamme käsitellään petoksena ja voivat johtaa oikeustoimiin.